Page FAQ
Vos bottes UGG sont-elles fabriquées en Australie ?
Nous avons des bottes UGG fabriquées en Australie, qui sont fabriquées dans une usine appartenant à l'Australie et exploitée. Nous avons également des bottes ugg qui sont fabriquées à l'étranger. Le matériau dans les deux gammes est peau de mouton australien premium.
Pourquoi les bottes UGG en cuir de mouton sont-elles meilleures que les autres bottes UGG?
Les bottes UGG en peau de mouton sont meilleures que les autres bottes UGG parce que leur qualité est meilleure que les bottes synthétiques. Les bottes en peau de mouton réguleront également la température de vos pieds mieux que les bottes synthétiques, de sorte que vos pieds transpireront moins et que vous serez plus à l’aise.
Quelle est la taille de votre botte ugg?
Les bottes Ugg devraient être confortables lorsque vous les portez à l'origine - comme tout cuir, la peau de mouton s'étendra à votre taille appropriée. Consultez notre guide des tailles pour plus d'informations.
Pourquoi ne puis-je pas porter de chaussettes avec mes bottes UGG?
Les bottes Ugg garderont naturellement vos pieds beaux et chauds. Lorsque vous portez des chaussettes avec vos bottes UGG, vos pieds vont probablement surchauffer et transpirer, ce qui peut endommager vos bottes UGG.
Quelle est la meilleure façon de nettoyer et de protéger mes bottes ugg?
La meilleure façon de protéger vos bottes UGG est de ne les porter qu'à l'intérieur et sur une surface plane. Gardez-les en parfait état en appliquant un hydrophobe en daim et en cuir. Si elles se salent, laissez-les sécher et essuyez la saleté de la botte avec un chiffon humide. Consultez notre page de nettoyage et de protection maintenant.
Vos bottes UGG sont imperméables ?
Non, la plupart de nos bottes ugg ne sont pas imperméables, mais certains sont résistants à l'eau. Vous pouvez appliquer du cuir et du daim répulsif à l’eau pour garder vos bottes UGG résistantes à l’eau, mais cela ne les rendra pas entièrement imperméables.
Quelle est votre politique de retour ?
Nous offrons des échanges, des retours et des remboursements de 30 jours. Consultez notre page Livraison et retour pour plus d'informations.
Avec qui publiez-vous ?
La plupart de nos commandes sont postées avec Australia Post.
Combien de temps sera-t-il livré?
Il nous faut normalement environ 1-2 jours ouvrables pour traiter votre commande et 3-7 jours supplémentaires pour la livraison.